概述
市场和监管环境的零售和商业银行经营继续目前的战略机遇和威胁。
金融危机后,大型银行不得不解决材料遗留问题,清理其资产负债表和贝尔新法规的成本,包括显著通过资本充足率规定更严格的审慎监管,而面临的压力“长低”的利率环境。这些问题仍然是相关的,但重点已经转向适应新世界的“开放银行”和大(或者至少更大)的数据,和大量投资于技术应对灵活,创新模型采用挑战者银行和fintech球员。
这些银行采用“挑战者”模型自身面临着重要的战略选择,主要是:
- “玩”与大机构产生吸引力的回报
- “如何赢得”引人注目的命题,经常tech-enabled
- “如何配置”他们的商业模式,包括航线市场
此外,各种规模的银行面临的挑战,改变消费者的行为,由重要的组合和增加客户偏好数字的方式管理他们的财务状况和持续的低接触的大多数客户结合对大品牌的信任的丧失。
k帮助各种规模的金融机构在这种环境下,实现切实的结果而言,增长和股东回报。
我们如何帮助
银行业客户包括大型和小型金融机构、经纪公司和其他中介机构对银行产品,并提供关键服务的银行,包括服务,如人员、法规遵从性和技术解决方案。
我们的银行团队提供了一个深入了解的主要挑战和驱动因素价值银行:
- 提供关于他们的参与策略:确定客户向我们定制评估的不确定性和导航,他们应该发挥地理位置,在价值链中,在客户群体或产品类别。
我们回答的问题往往是独特的为我们的客户和他们的环境和包括从“什么是最具吸引力的和可持续的市场定位在中小企业贷款?”,“我们应该进一步发展我们的直接命题抵押贷款吗?”和“我们如何区分我们的经常账户的命题?“到”的真正影响是什么fintech模型试图破坏我们的商业模式,和我们应该如何应对?” - 帮助他们赢得:客户欣赏我们的独特的价值观取向的分析方法,补充我们的深厚行业知识。我们把这些熊在帮助我们的客户赢得和成长在各自市场通过优化航线市场,帮助他们改善他们的定价或客户发放或保留功能,创建或提高他们的产品命题,并提高他们的竞争定位获得份额。
投资者,特别是,寻求我们帮助识别增长杠杆和发现潜在的谎言在银行业务中寻求投资,并帮助实现在他们的投资组合公司的潜力。 - 把他们的策略:客户希望k提供务实的支持在调整他们的商业和人们朝着一个共同的目标。我们的工作在这个领域涉及目标操作模型的定义和实现,指导技术在银行业务中的作用,发展和对齐的一线员工激励机制,并解锁的性能改进随着商业模式的发展机会。
我们的工作的例子
金融服务咨询活动的例子包括:
- 列出专家协助银行评估的战略选择和产品组合决策,包括可持续的市场定位的清晰的识别有吸引力的大小和动力学竞争强度;也支持桥接能力缺口的银行地址最高优先级的机会。
- 帮助一个主要的高街银行战略规划过程的一个部门,包括清晰度该部门的战略定位,识别关键的目标客户群体和产品大纲命题的定义。
- 支持一个成功的数字“neobank”融资,帮助阐明潜在投资者的股本的故事。
- 帮助服务提供者银行业识别新的有吸引力的增长机会,以抵消压力目前的业务领域。
- 协助主要高街银行的一系列监管调查公平贸易局,CC, CMA和其他零售和中小企业银行的竞争,制定详细的监管提交支持银行的立场基于严格的计量经济学的结合和客户行为分析与商业洞察力来自多年的战略空间的经验。
- 设计和推出一个独立为一个著名的高街银行网上银行。
- 进行了深入营销部门的成本和效率评估主要的高街银行,使大量营销活动的效率改进通过消除重复和重塑活动基于定制满载ROI方法与银行的伙伴。
- 开发了一个主要的高街银行新加坡分行的员工激励方案,基于计量经济分析的客户满意度驱动程序。激励机制使部门员工关注清晰,实际行动而不是间接客户满意度分数本身。
