老年护理的重要趋势
老年护理全球运营商正面临着许多挑战他们的模型的长期趋势提供高质量护理有效地老人。全球消费者偏好、保健需求和政府政策的风景越来越严重,这是推动老年护理运营商重新思考他们的护理策略(参见图1)。
消费者态度的变化
老年人越来越偏好推迟进入住宅老年护理和接收在自己家中照顾。基于2020年发达市场的调查,超过80%的老年人倾向于年龄在自己家里。
退休人员也想要只有一个进入退休生活,进入集成生态系统,可以提供不同级别的护理他们的需求随时间变化。
同时,退休人员预计将变得越来越富裕的未来十年。在全球范围内,65 +年龄组预计将有最高的2030年平均总收入在所有年龄组。因此,退休人员将在经济上变得不那么依赖于政府提供的保健需求。
老年人口也越来越精通技术。超过60%的婴儿潮一代使用智能手机。随着年龄的增长,他们的技术使用维护,增加老年人的数量和高水平的技术能力。
保健需求变化
越来越流行的痴呆和心血管疾病等并发症是预期在未来两到三年。例如,痴呆的患病率在c有望增长。年利4%在接下来的30年。
照顾老人的非正式网络也老化。在许多发达市场,无偿照顾者通常比普通成年人,这些无偿照顾者的平均年龄也增长速度超过了全国平均水平。
行业的发展
此外,老年护理全球运营商正面临着日益严重的劳动力短缺,阻碍他们交付护理的能力。运营商发现安全新的人才由于劳动力供给下降,受资金约束和移民政策。在一些市场,老年护理护士短缺几乎相当于20%的劳动力。
政府政策偏好也转向更多的老年护理交付在老年人的住宅与住宅老年护理设置。这是由于相对低成本政府偿付家庭护理而不是养老院。因此,资助家庭护理服务,包括个人和医疗保健功能,增加在许多国家的增长速度要比住宅保健的资金。
几位老年护理全球运营商应对这些趋势扩大他们的保健产品。也就是说,他们正在扩大的范围设置和护理服务他们提供居民在完整的连续的护理,如下图所示(参见图2)。
广泛的保健提供允许运营商按照居民和政府资金池,最大化资金支持可访问。对运营商和混合退休村住宅老年护理模式,连续的护理提供也有助于留住居民尽可能长时间在他们的生态系统。虽然这可能会影响递延收入管理在一些模型,它可以帮助温和的生产和降低顾客成本的增加来自家庭护理和其他外部保健提供者的竞争。溢价运营商,扩大护理提供还允许他们更好的对齐提供消费者的期望和支持高端价格定位为他们提供适当的市场。
如何领先运营商提供更广泛的连续的护理?
我们发现主要运营商提供更广泛的连续的护理在以下五个方面,如下图所示(参见图3)。
运营商需要仔细地开发他们的护理策略为了考虑一系列因素在相关市场调查,包括:
- 成熟的公共资金模型不同部分的连续体
- 消费者需求、态度和意愿支付私人保健服务
- 竞争格局和定位的关键球员
- 运营商的内部能力、风险偏好和财务目标
总的来说,未来几年将是一个激动人心的时刻为老年护理行业全球运营商应对本报告中概述的挑战和机遇。
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